Bu metin, Murat Market web sitesi üzerinden verilen siparişlerin koşullarını açıklar.

Sipariş

Sitede verilen sipariş bir satın alma talebidir; ödeme sitede alınmaz. Siparişiniz mağazamıza ulaştıktan sonra hazırlanır, gerektiğinde telefonla teyit edilir. Stokta bulunmayan ürünler için sizi arayıp alternatif önerebilir ya da siparişten çıkarabiliriz.

Fiyatlar

Sitedeki fiyatlar raf fiyatıdır ve bilgi amaçlıdır. Tartılı ürünlerin ve fiyatı girilmemiş ürünlerin tutarı teslimatta kesinleşir. Fiyat farkı olması hâlinde teslimattan önce bilgilendirilirsiniz.

Teslimat

Teslimat, hizmet bölgemizdeki adreslere moto kuryeyle yapılır. Mağaza 07:00–01:00, gece eve servis 01:00–05:00 saatleri arasındadır. Teslimat süreleri tahminidir; hava, trafik ve yoğunluğa göre değişebilir.

Ödeme

Ödeme kapıda nakit veya kredi/banka kartı ile yapılır.

Yasal kısıtlamalar

Alkollü içkiler ve tütün ürünleri internet üzerinden satılmaz ve siparişe eklenmez. Enerji içecekleri 18 yaşından küçüklere satılmaz.

İade ve değişim

Teslimatta ürünleri kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı, bozuk ya da yanlış ürünleri kuryeye iade edebilir veya en kısa sürede bize bildirebilirsiniz; değişim ya da iade yapılır. Gıda ürünlerinde ambalajı açılmış ürünler hijyen nedeniyle iade alınmaz (kusurlu ürünler hariç).

İletişim

Telefon: 0312 391 40 76 · WhatsApp: WhatsApp · Adres: Mutlu Mah. 723. Sk. No: 38/A-B, Akdere, Mamak / Ankara